Terms of sale

1. Introduction

Bienvenue sur www.bunkerequipment.com . Ces Conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les transactions effectuées via notre site. En achetant un produit sur notre plateforme, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

2. Produits

  • Descriptions des produits : Nous mettons tout en œuvre pour garantir l'exactitude des descriptions et des images des produits. Cependant, des variations mineures peuvent exister en raison de la fabrication, de l'affichage numérique ou des pratiques de dropshipping.
  • Disponibilité : Les produits affichés sur notre site sont soumis à disponibilité. Si un produit n'est pas disponible après votre commande, nous vous informons rapidement et vous proposons une alternative ou un remboursement.

3. Prix

  • Les prix affichés sur le site sont en € ou en $ selon le pays et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire.
  • Les frais de livraison, droits de douane ou autres taxes locales peuvent s'appliquer selon votre emplacement. Ces frais sont à la charge du client.
  • Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

  • Validation : Toute commande passée sur notre site constitue une acceptation des présentes CGV. Vous recevez un email confirmant votre commande.
  • Annulation ou modification : Une commande peut être annulée ou modifiée dans un délai de 24 heures , sauf si elle a déjà été expédiée.
  • Rejet de commande : Nous nous réservons le droit de refuser une commande, notamment en cas de suspicion de fraude ou d'informations incorrectes fournies par le client.

5. Paiement

  • Les paiements doivent être effectués au moment de la commande via [modes de paiement acceptés : carte bancaire, PayPal, etc.] .
  • Toutes les transactions sont sécurisées grâce à des protocoles de cryptage conformes aux normes de l'industrie.
  • En cas d'échec du paiement, la commande sera annulée.

6. Livraison

  • Délais de livraison : Les délais varient en fonction de votre emplacement et du fournisseur. En moyenne, les commandes sont livrées sous 3 à 18 jours ouvrables.
  • Frais de livraison : Calculés au moment de la commande et ajoutés au montant total.
  • Douanes et taxes : Les clients internationaux sont responsables des droits de douane ou taxes locales, s'ils s'appliquent.
  • Problèmes de livraison : Si un colis est perdu ou endommagé, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception pour une enquête et une solution.

7. Retours et remboursements

Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour plus d'informations.

8. Garanties

  • Garantie légale : Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, conformément aux lois applicables.
  • Exclusions : Les défauts résultant d'une mauvaise utilisation, d'un entretien négligent ou d'usure normale ne sont pas couverts.

9. Limitation de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des :

  • Pertes ou dommages indirects liés à l'utilisation de nos produits.
  • Retards de livraison ou impossibilité de livrer dus à des circonstances indépendantes de notre contrôle (douanes, grèves, catastrophes naturelles, etc.).

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de notre site, y compris les textes, images et logos, est protégé par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

11. Droit applicable et juridiction

Ces CGV sont régies par le droit Français . En cas de litige, les parties acceptent la compétence exclusive des tribunaux de France .

12. Contact

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter :

  • Courriel : support@bunkerequipment.com